部屬發生婚外情該如何處置

cyber formula  綾波優

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本族審計長Josephine前幾天問了我一個問題：部屬發生婚外情該如何處置？何潤東我當下就給了她一個非常firm的答案，隻是當時用fb的私訊不方便長篇大論，所以也就沒有給她詳細的分析及執行的細節，今天就在這邊完整說個清楚。

最高指導原則：不要碰.....

當時我根本不假思索，就給了她「標準答案」：當作不知道，千萬不要碰；男女之間的事本來就很複雜，而三角畸戀的婚外情更是複雜中的複雜，他們自己當事人都可能處理不了，何況是身為局外人的公司主管；在婚外情的劇情中，總是充滿了不理性、謊言、盲目，就算是心理醫師、婚姻專家，也都隻能給予疏導緩和，是很難真正解決問題的，所以公司主管既是外行人又是局外人，最好的solution就是不要碰，以免解決不了問題又惹禍上身，讓情況更加惡化。

被要求幫忙處理，還是：不要碰.....

為何我不假思索就給了她答案？為何我還說這是標準答案？因為二十年來我上過的企管顧問課程都是這樣說的，而且我自己也親身經歷過部屬婚外情的案例，所有的理論跟經驗都告訴我一定不能碰；但是萬一部屬開口要你幫忙怎麼辦？這時候已經沒有辦法裝作不知道了，企管顧問公司的服務很到位，連婉拒的話術都幫我們擬得好好的：「xxx(人名)，我對於你的事情感到非常的遺憾，我也希望你很快就會度過難關，但是很抱歉，我一向的原則是不處理別人的家務事，請你能夠見諒。」...就這樣。

主管該做的是，輔導部屬回到工作的軌道上......

部屬有婚外情，幹主管什麼屁事？其實主管最關心的是，這個部屬有沒有因婚外情而影響了他的工作績效，如果一個部屬工作上的績效正正常常，就算他有小三小四小五，連劈幾腿都不幹主管的事；但是如果績效已經受到影響(不管是否已經爆發婚變)，這就幹主管的事了，但是主管不是去處理他的三角關係，而是運用手段去輔導他回到工作的軌道上，也許是用鼓勵，也許是用壓迫，就是要他把領這份薪水該有的貢獻拿出來，不是我們做主管的沒人性，而是婚外情沒有耽誤工作的特權；如果一直無法使其回到工作的軌道，那就隻好請人資出面按程序處理了，

就算是一箭雙雕，也是不碰感情糾葛......

不過有一種情況比較棘手，上面的標準答案隻能處理一半，另一半還需要有額外的管理措施，那就是部屬婚外情的對象就在同公司內，甚至兩個都是你的部屬，這時候該怎麼辦呢？大原則仍是不要去碰他們的感情糾葛，隻去處理違反辦公室規範(一般公司有規範不準辦公室戀情)及工作績效滑落這兩部分，違反規範的部分就先用宣告、勸導，再不行就請人資按公司規章辦理，至於績效滑落的輔導就同上一段之論述。

【希樂族長靠麽】

古人有雲：清官難斷家務事，我就看過某個主管出手處理異性部屬的婚外情，竟被誤會成第四者而捲入風暴的糗事，所以再次呼籲Josephine ，你身為女性主管又嫵媚多姿，處理這件事情可要步步驚心、如履薄冰啊！

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